Beratungskonzept

Coaching | Organisationsentwicklung | Erlebnispädagogik

Meine beraterische Tätigkeit ist geprägt durch meine Biografie, durch mein Menschenbild und durch Professionalität. Dieses gründet auf einer christlichen-geprägten, humanistischen und positiven Sicht auf den Menschen und seine Umwelt und Einflüssen des Konstruktivismus (Watzlawick, Foerster) und der Systemtheorie (Luhmann, Simon). Die ethische Fundierung bieten die ethischen Grundsätze der EASC, sowie die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte.

Den Menschen betrachte ich als Körper-Seele-Geist-Wesen. Er ist selbstverantwortlich und autonom, gleichzeitig, aber auch eng mit seiner Umwelt und seiner Lebenswelt verflochten, wird von dieser geprägt und prägt diese schöpferisch und ko-kreativ. Der Mensch ist durch seine Biografie geprägt, kann erlernte Verhaltensmuster ändern und steht daher in lebenslangen Entwicklungsprozessen, in denen die Frage nach dem Sinn zentral ist.

Organisationen betrachte ich als Systeme, die sich durch Selbstselektion und Grenzziehung von anderen Systemen und ihrer Umwelt durch Entscheidungen abgrenzen (Luhmann), wobei das Verhalten des Individuums, eigentlich unvorhersagbar, durch rückgekoppelte Prozesse geordnet wird (Foerster). Dadurch entsteht Ordnung, Komplexitätsreduktion und Stabilisation gegenüber Einflüssen von außen. Diese Prozesse geschehen maßgeblich durch Kommunikation (Simon) und Veränderungen können daher auch durch Kommunikation angeregt werden. Ich stütze mich auf unterschiedliche Theorien zur Organisationsentwicklung, konzentriere mich aber Ansätze aus der New-Work-Bewegung (Laloux).

Beratung gestalte ich auf Basis von Kommunikation, Wertschätzung, Empathie, Kongruenz und Vertrauen und biete professionelle Hilfestellung bei Lern-, Veränderungs- und Entwicklungsprozessen in den Feldern Life-Coaching und Organisationsberatung. Dabei steht für mich der Mensch mit seinen Grundbedürfnissen (Grawe), seiner Persönlichkeit (Lewin, Rogers) und seinen Ressourcen (Grawe) im Mittelpunkt. Ich möchte Prozesse initiieren, die zum eigenen, selbstverantwortlichen Lernen anregen sollen (Skinner, Bandura, Hull).

Meine Methodik gründet auf Kommunikation als Sprache und diese erweitere ich durch systemische, strukturelle, symbolische und erlebnisorientierte Methoden. Der Beratungsprozess als Ko-Kreation erfolgt anhand klarer Verortung der Prozesse in einem Prozessmodell und insbesondere die Anliegen-, Ziel-, und Auftragsklärung spielt eine zentrale Rolle. Auf deren Grundlage wird der weitere Prozess und alle Rahmenbedingungen geplant und in einem Kontrakt festgelegt und unterliegt der regelmäßigen Überprüfung.

Eine professionelle Qualitätssicherung meiner Beratungstätigkeit erfolgt anhand von Evaluation in Form von Feedback, standardisierter Befragungen zu Prozess, Ergebnis und Selbsteinschätzung. Dies bietet die Grundlage für die eigene kollegiale Beratung, Lehrsupervision und auch das regelmäßig überarbeitete persönliche Beratungskonzept gewährleistet die Qualität. Ebenfalls grundlegend sind ethische und rechtliche Standards.

© Lukas Ulmer - Beratung